Những điều bạn nên biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc của bạn xoay quanh ba nhóm chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa và xử lý sự cố khi truy cập trên điện thoại. Khi nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong màn hình nạp tiền, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN
— giao dịch thường phản ánh vào ví tài khoản ngay sau khi ví xác nhận thành công. Viettel Money hoạt động theo cùng quy trình. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh trùng tên tài khoản. Nếu bạn gặp lỗi xác minh hoặc giao dịch chưa vào tài khoản sau thời gian ví xử lý, đội
hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra trực tiếp. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money